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什么是消費者心目中的好物

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2021-01-25
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  一件商品在不同的人看來會有不同的感受,就像一千個讀者能讀出一千個哈姆雷特一樣,商品還是那個商品,看你的目標受眾是哪一群人了。即使是相同的消費者在不同的時間、環境等條件下,對同一商品的感知和認識也是不一樣的。
  一般情況下質優價廉的商品就是好物,但前提是消費者對我們的商品有所需求,沒有需求的東西再好也是無人問津。在我個人理解,所謂好的商品是從我們的定位出發,為我們的目標消費群體提供他們需要的,符合他們的身份地位、經濟能力等性價比最優的商品。超出目標群體過多預期,或者低于消費群體過多預期的都不是一件成功的好的商品。就像一件千年古董陳列在古玩行會有行內玩家反復出價,假如放在商場恐怕沒幾個人會去瞅一眼。拼多多、天貓、京東等線上商城商品琳瑯滿目或魚龍混雜,也許我們覺得質量差,就是價格低不值得購買的商品,卻銷量依然可觀。我們認為品質沒問題,只是價格太高的產品應該賣不出去,卻依然成交不少。
  商品本身不存在好壞之分,只是用途不同、需求不同罷了。也就是人們通常所說的,世界上沒有真正的垃圾,只有放錯地方的資源。我認為,找準目標市場定位,把握消費者購買心理需求,能為消費者提供滿足其需求且擁有較高性價比的商品,就是消費者心目中的好物。                                                                                                                                                                                                 (學院店 韓振)